Tienda online propia vs. marketplace: ventajas y desventajas

Tienda online propia vs. marketplace: ventajas y desventajas

¿Qué ventajas tiene vender en una tienda online propia o en un marketplace (tipo Amazon)? ¿Y cuáles son los inconvenientes de ambas opciones?

En este post te contamos las diferencias entre estas dos fórmulas de comercio electrónico (ecommerce) y te ayudamos a escoger la mejor para tu negocio.

¿Qué es el ecommerce o comercio electrónico?

El término ecommerce engloba todas las fórmulas de venta de productos y servicios a través de Internet. Normalmente se utiliza también como sinónimo de «tienda online», pero en la práctica engloba otros muchos fenómenos.

Tienda online propia vs. marketplace: ventajas y desventajas – Blog nlocal

Con este artículo haremos referencia a dos tipos de fórmulas de ecommerce: vender en tienda online propia vs. marketplace. Cada una tiene peculiaridades propias.

Tienda online propia: qué debes saber

Para crear una tienda online propia es fundamental escoger primero el tipo de productos o servicios que vas a vender, y para ello tendrás que hacer una investigación previa que te permita encontrar tu nicho de mercado.

Otro aspecto clave es la plataforma que usarás: las más comunes son Prestashop y Woocommerce. Al utilizar este sistema tendrás control completo sobre tus contenidos, ya que estarán alojados en tu propio hosting con el nombre de dominio que hayas usado.

También existen plataformas externas, como Shopify, con las que puedes crear directamente la tienda online de manera más rápida y sencilla. El problema es que este tipo de servicios suelen cobrar comisiones muy altas en base a porcentajes de tus cifras de venta.

Vender en un marketplace: ¿qué ventajas ofrece?

En palabras sencillas, podríamos decir que un marketplace es un «mercado online» formado por muchas tiendas, o un lugar virtual donde venden diferentes empresas y vendedores.

Por ejemplo, en Amazon encontrarás productos vendidos directamente por Amazon y otros muchos de otras tiendas. Otro ejemplo bastante conocido es Aliexpress, un escaparate para miles de vendedores diferentes.

Las ventajas de vender en un marketplace son evidentes. Aprovechas una infraestructura ya creada y no necesitas hacer grandes inversiones iniciales en materia informática (creación de web propia, etc).

Otra ventaja es que este tipo de empresas son marcas conocidas e invierten grandes cantidades en publicidad y visibilidad. Con eso benefician también tus ventas.

No obstante, los problemas son los mismos que mencionábamos para el ejemplo de Shopify: prepárate para pagar altas comisiones y no tener el control absoluto de tu negocio ecommerce.

Tienda online propia vs. marketplace: conclusiones

En nlocal creemos que no hay nada como gestionar tu propia tienda online, para tener el control de todos tus ingresos y gastos sin depender de agentes externos.

No obstante, ¿por qué no juntar lo mejor de los dos mundos y optimizar al máximo los ingresos? Crea tu propia tienda online con Woocommerce y, además, regístrate como vendedor en Amazon.

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Con esta estrategia combinada consigues aumentar tus canales de venta. ¡Pídenos información sin compromiso!

CPC, ROI, KPI… 10 siglas de conceptos de marketing que debes conocer

CPC, ROI, KPI… 10 siglas de conceptos de marketing que debes conocer

El mundo del marketing digital está lleno de siglas mas o menos complejas que hacen referencia a una gran variedad de parámetros. En este artículo repasamos 10 siglas de marketing que debes conocer para entender mejor el funcionamiento del sector.

¿Qué son las siglas de marketing?

El sector del marketing recibe mucha influencia del ámbito anglosajón. Por tanto, muchos de los conceptos y parámetros que se manejan en el trabajo cotidiano del sector se expresan con siglas que hacen referencia a palabras en inglés.

Para el listado que te presentamos hemos seleccionado algunas de las siglas de marketing más comunes, e incluimos una explicación sencilla de su significado.

1. KPI

Las siglas KPI hacen referencia al concepto Key Performance Indicator, que se traduce como «indicador clave de desempeño» o «indicador clave de rendimiento».

En otras palabras, KPI hace referencia a cualquier parámetro que usemos como referencia para comprobar si una determinada acción está teniendo éxito. Por ejemplo, en una campaña para ganar seguidores en Instagram, un KPI fundamental es cómo evoluciona el número de seguidores en ese periodo de tiempo.

2. CPC

CPC coincide en letras con los conceptos en inglés y en español. Nos referimos al «coste por clic»: cuál ha sido de media el coste que ha tenido, en una campaña de marketing, conseguir un clic.

El concepto de «coste por clic» es fundamental en campañas de SEM (Google Ads) y en otras acciones de publicidad de pago.

3. CPM

Muy relacionado con el anterior, el CPM se refiere al «coste por mil»: cuánto dinero se ha invertido para obtener 1000 impresiones o clics en un determinado anuncio.

4. ROI

Las siglas ROI representan el concepto Return of Investment: el «retorno de la inversión». Es decir: ¿qué beneficio ha generado la inversión económica inicial?

El ROI puede medirse de manera estrictamente cuantitativa (por ejemplo, para comprobar cuánto han subido las ventas) o a partir de otros parámetros de calidad: mejora de la visibilidad de la marca, mejora de reputación del negocio, etc.

5. SEO

SEO se refiere a Search Engine Optimization: optimización para buscadores. A través del trabajo en SEO, se mejora la visibilidad de los sitios web, mostrándolos más arriba en las listas de resultados de búsquedas.

6. SEM

Por su parte, SEM son las siglas de Search Engine Marketing. El trabajo de marketing en buscadores, en este caso, tiene que ver con la creación de campañas publicitarias para que los anuncios de tu negocio aparezcan dentro de los resultados de búsqueda. Te lo explicamos con más detalle en este otro post.

7. GSC

GSC: la forma abreviada de referirse a Google Search Console. Se trata de una herramienta de Google muy valiosa para el trabajo de marketing online. En ella se integran muchas funciones de análisis y optimización de contenidos de un sitio web, para saber en todo momento qué está funcionando y qué podría mejorar.

8. SMM

SMM es la abreviación de Social Media Marketing: el marketing en redes sociales. Dentro del SMM se incluyen todas las estrategias, campañas y acciones de creación de contenido en plataformas como Facebook o Instagram (con fines comerciales o de visibilidad de marca).

9. SMO

En el entorno de las redes sociales también es común utilizar las siglas SMO, que significan Social Media Optimization.

De manera similar al SEO para los buscadores, el SMO agrupa todas las acciones destinadas a mejorar el posicionamiento de la marca, pero en redes sociales.

10. UX

Con estas siglas hacemos referencia a la experiencia de usuario (User Experience). Es una abreviatura muy común en el marketing para referirse a la importancia de que un sitio web o una plataforma sean fáciles de usar y cómodas para los visitantes.

Por qué el social media es tan importante para autónomos y emprendedores

Por qué el social media es tan importante para autónomos y emprendedores

Una buena estrategia de comunicación en social media (redes sociales) puede ayudar a autónomos y emprendedores a conseguir visibilidad para sus marcas sin realizar grandes inversiones. Eligiendo correctamente los canales, se puede llegar al público objetivo para promocionar los productos y servicios.

En este artículo analizamos las claves para el éxito en redes sociales de autónomos y emprendedores: qué decisiones tomar al principio y cómo definir la estrategia para que el social media funcione de verdad.

La importancia del social media para autónomos y pymes

En la mayoría de ocasiones, las pequeñas empresas arrancan los negocios con pequeñas cantidades disponibles para invertir, lo que dificulta el acceso a los espacios publicitarios en grandes medios de comunicación (radio, televisión, etc.).

En cambio, las redes sociales requieren una inversión muy baja: el registro es gratuito y no exige tener conocimientos avanzados de informática ni de tecnología.

En caso de querer conseguir más seguidores o más visibilidad, se pueden crear campañas de pago. Aunque el coste por clic varía de una red social a otra, la principal ventaja es que existen muchísimas opciones de segmentación, para garantizar que los anuncios llegan a los clientes potenciales.

Paso 1. Cómo elegir las redes sociales adecuadas

Este es el primer paso (y el más importante) al definir una estrategia de social media. Sin embargo, muy pocos le dan la importancia necesaria: la mayoría de pequeños negocios se lanzan directamente a «lo que está de moda», sin pararse a pensar sobre lo que realmente necesitan conseguir para su marca.

La primera pregunta que debemos plantearnos es: «¿Dónde están los clientes potenciales de mi marca?». Si no definimos claramente el público objetivo de nuestros productos y servicios, difícilmente podremos llegar hasta estas personas con nuestros mensajes.

Por ejemplo, para promocionar productos de belleza y bienestar o cosas más «visuales» podríamos centrarnos en redes sociales más «fotográficas» (Instagram o Pinterest). Ahí es donde encontraremos a los usuarios más interesados en estos temas.

En cambio, si queremos dar a conocer un medio de comunicación online, las redes como Facebook y Twitter pueden ser la clave.

Y si el tipo de público al que nos dirigimos es joven, la apuesta definitiva podría ser TikTok.

En definitiva: no hay una fórmula mágica de social media aplicable a todos. Cada negocio debe definir su público objetivo e investigar qué redes sociales usa ese público. Solo así podrá hacerle llegar los mensajes adecuados y en el mejor formato posible.

Paso 2. Cómo definir el tipo y frecuencia de las publicaciones

Una vez que sabemos las redes sociales que vamos a utilizar, hay que definir claramente el mensaje. ¿Qué es lo que queremos transmitir? ¿Qué objetivos queremos conseguir con el social media?

Para la venta de productos en una tienda online, el objetivo (lógicamente) será vender más: conseguir más tráfico a la web y transformar los visitantes en clientes.

Cuando se han definido claramente los objetivos, es más fácil planificar el tipo y la frecuencia de las publicaciones.

Recuerda que lo importante no es la cantidad (publicar con más frecuencia), sino la calidad: crea contenidos atractivos con buenos elementos visuales y con textos efectivos. Más vale invertir en buen diseño gráfico y buen copy, aunque solo publiques tres veces a la semana.

Paso 3. Crea conversaciones con tus clientes potenciales

Además de publicar contenidos, utiliza las redes sociales de tu negocio para crear conversaciones con los usuarios. Responde a las consultas y dudas de los posibles clientes, comenta en contenidos interesantes de otros perfiles y mantén una comunicación constante.

Conclusiones

En definitiva: una buena estrategia de social media ayudará a autónomos y emprendedores a dar visibilidad a sus negocios, con una inversión inicial baja y con la posibilidad de llegar con los mensajes a los clientes potenciales, directamente en los lugares donde estos pasan su tiempo online.

Si quieres ayuda con tu estrategia de social media, recuerda que en nlocal ofrecemos estrategias de marketing integral, combinando SEO, SEM, diseño web, desarrollo de apps y, por supuesto, redes sociales. ¡Consúltanos sin compromiso!

5 tipos de diseño para que tu feed de Instagram sea más atractivo

5 tipos de diseño para que tu feed de Instagram sea más atractivo

Tener un feed de Instagram atractivo es un paso clave en tu estrategia de marketing online, especialmente si tu marca está relacionada con la moda o con otros sectores en los que la estética es importante.

Hay muchos diseños posibles para el feed de Instagram, dependiendo del tipo de contenidos que quieras compartir y de los colores predominantes en tu imagen corporativa.

¿Qué es el feed de Instagram?

Cuando hablamos del feed de Instagram nos referimos a la distribución de los contenidos y publicaciones en tu perfil en esta red social.

Como ya sabrás, las imágenes que subes al feed se van agrupando formando filas de tres imágenes, con la más reciente en la esquina superior izquierda.

Esta estructura concreta permite crear diseños muy variados en los que cada imagen cuadrada y cada línea cuente una historia.

A continuación vamos a hablar de 5 tipos de diseño con los que puedes hacer más atractivo tu feed de Instagram.

1. Diseño vertical

Como ya hemos mencionado, en el feed de Instagram los «cuadraditos» de las fotos quedan perfectamente alineados en filas de tres elementos.

Esto significa que podemos distribuir las fotos de manera que cada columna tenga una temática o una estética. Para conservarla, planificaremos las publicaciones alternando tema 1 / tema 2 / tema 3 / tema 1 / tema 2 / tema 3, etc., y siempre en el mismo orden.

2. Diseño diagonal

Este tipo de diseño de feed de Instagram también se basa en el trabajo con tres tipos de contenidos, pero ordenados de tal manera que sigan línea diagonal en vez de vertical.

Es una buena manera de mantener la variedad, añadiendo algo más de dinamismo.

3. Diseño «en ajedrez»

Imitando la estética de un tablero de ajedrez (que alterna casillas negras y blancas), este tipo de feed de Instagram trabaja con dos tipos de contenidos diferentes, que se publican alternando constantemente.

Es decir: tema 1 / tema 2 / tema 1 / tema 2, etc.

Es un diseño muy interesante para combinar fotos e imágenes con frases inspiradoras u otros textos. Además, si en un tipo de publicaciones se utilizan colores muy oscuros y en el otro tonos más luminosos, se consigue un mayor contraste.

4. Diseño por colores

Otro modo de organizar los contenidos en Instagram es seguir diferentes tonalidades (idealmente, distribuyendo las imágenes en múltiplos de 3 para que no quede ninguna fila «descolocada»).

Por ejemplo: 6 imágenes con tonos amarillos, luego 6 imágenes con tonos verdes, luego otras 6 en azules, etc.

5. Feed de Instagram en mosaico

Hay muchas aplicaciones con las que se puede «romper» una foto en 3, 6 o 9 imágenes. Después se publican en orden para que formen una especie de «puzzle».

Esta idea de diseño es muy atractiva visualmente, pero tiene el inconveniente de que obliga a publicar siempre las imágenes en bloques. Publicar solo una foto «descuadraría» las filas sucesivas, por lo que el puzzle dejaría de tener sentido hasta que no se publicaran otras.

Por qué incluir un modo oscuro en las aplicaciones móviles

Por qué incluir un modo oscuro en las aplicaciones móviles

Cada vez más usuarios demandan la opción de activar el modo oscuro en aplicaciones y dispositivos, por su comodidad de uso y por el ahorro de batería. Reflexionamos sobre la importancia de incluir un modo oscuro en las aplicaciones móviles.

Por qué incluir un modo oscuro en las aplicaciones móviles – nlocal

Qué es el modo oscuro

El modo oscuro es un diseño especial de los contenidos que, por defecto, utiliza tipografías claras sobre fondos oscuros (negros o grises). Está disponible en numerosas aplicaciones populares (como Twitter o Facebook), y también en muchos dispositivos.

Las últimas versiones de Android, por ejemplo, permiten aplicar este diseño a todas las funciones del teléfono, e incluso programar horarios para que este modo se active automáticamente por la noche.

En cierta manera, podríamos decir que esta combinación de colores no es tan atractiva visualmente como los diseños estándar (fondos blancos sobre los que contrastan los elementos gráficos), pero tiene muchas ventajas para los usuarios.

El modo oscuro cansa menos la vista

Los fondos blancos pueden ser molestos en condiciones de poca luz o cuando estamos a punto de ir a dormir. Configurar el modo oscuro reduce la fatiga ocular asociada al uso del smartphone en esos contextos.

Es habitual, por tanto, configurar el modo de fondo negro para que se active automáticamente por la noche.

También te ayuda a ahorrar batería

Una de las principales ventajas de esta función es que permite ahorrar batería en el dispositivo. Esto es especialmente importante en una época en la que vivimos permanentemente conectados a los smartphones.

Cualquier recurso que permita prolongar la vida de la batería sin necesidad de «pasar por un enchufe» facilita el día a día de los usuarios. Por ello, muchos configuran por defecto el modo oscuro en muchas aplicaciones o en los teléfonos, incluso durante el día.

Un elemento clave en el desarrollo de las aplicaciones móviles

Teniendo en cuenta estos detalles, no cabe duda de que el proceso de desarrollo de las aplicaciones móviles debería tener presente la necesidad de incluir este modo oscuro. La satisfacción es clave para que los usuarios no abandonen o desinstalen la app

En nlocal te ofrecemos el proceso completo de creación de la aplicación de tu negocio. ¡Infórmate sin compromiso y consulta por las opciones de configuración del modo nocturno o fondo negro!