Cómo etiquetar productos de tu tienda online en tus posts de Instagram

Cómo etiquetar productos de tu tienda online en tus posts de Instagram

¿Te has preguntado cómo integrar tu tienda online en tu perfil y etiquetar productos en Instagram? En este artículo te explicamos cómo funciona ese mecanismo de Insagram Shopping y cómo puedes ponerlo en marcha.

En pocas palabras… ¿qué es Instagram Shopping?

Instagram Shopping es una función de la red social que permite integrar una tienda online dentro de Instagram (también se puede conectar con la página de tu negocio en Facebook).

Para poder etiquetar productos en Instagram, el primer paso fundamental es precisamente ese: contar con Instagram Shopping para tu negocio.

En el momento del registro, es muy importante ofrecer todos los datos que Facebook e Instagram soliciten: información física de la tienda, web, teléfono y correo de contacto, etc.

Cuanta más información puedas ofrecer en esos pasos iniciales, más rápido y ágil será el proceso de registro.

Con Instagram Shopping configurado, podrás empezar a crear tu catálogo de productos. Además, hay plugins para WordPress y PrestaShop con los que podrás exportar fácilmente los productos de tu ecommerce al catálogo de Facebook e Instagram.

Cómo etiquetar productos en Instagram

Una vez que hayas creado el catálogo de productos y publicado la tienda, esta aparecerá en tu perfil de Instagram. Cualquier usuario de la red social podrá entrar en esa sección para ver los productos disponibles y los precios, y acceder a la web de la tienda online para la compra.

Además, al crear nuevas publicaciones para tu feed de Instagram, tendrás nuevas opciones disponibles: además de etiquetar personas, podrás etiquetar productos.

Solo tendrás que buscar entre los productos de tu catálogo de Instagram Shopping y seleccionar el que quieres que aparezca etiquetado en la imagen. ¡Listo!

Qué es un Píxel de Facebook y por qué es importante en tus campañas de Facebook Ads

Qué es un Píxel de Facebook y por qué es importante en tus campañas de Facebook Ads

Si tienes un sitio web o una tienda online y quieres mejorar las cifras de venta con campañas de Facebook Ads, necesitas un píxel de Facebook.

En este artículo te explicamos qué es exactamente un píxel de Facebook, cómo funciona y por qué es tan importante para el éxito de tus campañas de publicidad con Facebook Ads.

Qué es un píxel de Facebook (en pocas palabras)

Para explicarlo de manera sencilla, podríamos decir que el píxel de Facebook es un fragmento de código que se inserta en tu sitio web y se conecta con Facebook para enviar datos de uso a dicha red social.

El píxel de Facebook hace seguimiento del comportamiento de los usuarios. Por ejemplo, puede reconocer qué perfiles de la red social han pasado tiempo visitando tu web, o cuáles han realizado compras, etc.

Qué es un Píxel de Facebook y por qué es importante en tus campañas de Facebook Ads – Blog nlocal

Toda esta información se almacena de forma desglosada para permitirte crear campañas con muchísimas opciones de segmentación.

Así, por ejemplo, podrías crear anuncios destinados solo a las cuentas de Facebook que hayan visitado una sección específica de tu web, o que hayan añadido productos al carrito (si tienes un ecommerce).

Por qué es tan importante usar el píxel en tus campañas

En resumidas cuentas, el píxel de Facebook es una importante herramienta de segmentación. Y la segmentación es clave para optimizar los presupuestos invertidos en anuncios.

Al crear diferentes categorías de público para nuestros anuncios, conseguimos adaptar el mensaje a cada tipo de consumidor: hay algunos más propensos a completar una venta y otros que necesitan un «empujón extra» antes de convertirse en clientes, por lo que los mensajes publicitarios serán distintos.

Cómo crear y usar el píxel de Facebook

El píxel de Facebook se puede crear dentro de tu Business Manager: solo tienes que ir a la configuración del negocio y al apartado «Orígenes de datos».

Una vez que lo hemos creado, indicando a Facebook de dónde debe tomar los datos, el siguiente paso será instalarlo en el sitio web para asegurar que la información se envía correctamente a la red social.

Para esta instalación, lo más cómodo es utilizar plugins que simplifican la inserción de código. Hay complementos de fácil instalación para WordPress o Prestashop, por ejemplo, y en pocos segundos habrás completado la configuración.

Una vez instalado, el píxel de Facebook te aparecerá en las opciones de segmentación de audiencias cuando quieras crear campañas de pago a través del administrador de anuncios de tu página (Ads Manager).

A partir de este momento, podrás crear campañas de Facebook Ads mucho más efectivas. Por ejemplo, creando audiencias de usuarios que ya han comprado tus productos o servicios, y separándolas de los que ya conocen tu marca pero nunca han comprado.

Tienda online propia vs. marketplace: ventajas y desventajas

Tienda online propia vs. marketplace: ventajas y desventajas

¿Qué ventajas tiene vender en una tienda online propia o en un marketplace (tipo Amazon)? ¿Y cuáles son los inconvenientes de ambas opciones?

En este post te contamos las diferencias entre estas dos fórmulas de comercio electrónico (ecommerce) y te ayudamos a escoger la mejor para tu negocio.

¿Qué es el ecommerce o comercio electrónico?

El término ecommerce engloba todas las fórmulas de venta de productos y servicios a través de Internet. Normalmente se utiliza también como sinónimo de «tienda online», pero en la práctica engloba otros muchos fenómenos.

Tienda online propia vs. marketplace: ventajas y desventajas – Blog nlocal

Con este artículo haremos referencia a dos tipos de fórmulas de ecommerce: vender en tienda online propia vs. marketplace. Cada una tiene peculiaridades propias.

Tienda online propia: qué debes saber

Para crear una tienda online propia es fundamental escoger primero el tipo de productos o servicios que vas a vender, y para ello tendrás que hacer una investigación previa que te permita encontrar tu nicho de mercado.

Otro aspecto clave es la plataforma que usarás: las más comunes son Prestashop y Woocommerce. Al utilizar este sistema tendrás control completo sobre tus contenidos, ya que estarán alojados en tu propio hosting con el nombre de dominio que hayas usado.

También existen plataformas externas, como Shopify, con las que puedes crear directamente la tienda online de manera más rápida y sencilla. El problema es que este tipo de servicios suelen cobrar comisiones muy altas en base a porcentajes de tus cifras de venta.

Vender en un marketplace: ¿qué ventajas ofrece?

En palabras sencillas, podríamos decir que un marketplace es un «mercado online» formado por muchas tiendas, o un lugar virtual donde venden diferentes empresas y vendedores.

Por ejemplo, en Amazon encontrarás productos vendidos directamente por Amazon y otros muchos de otras tiendas. Otro ejemplo bastante conocido es Aliexpress, un escaparate para miles de vendedores diferentes.

Las ventajas de vender en un marketplace son evidentes. Aprovechas una infraestructura ya creada y no necesitas hacer grandes inversiones iniciales en materia informática (creación de web propia, etc).

Otra ventaja es que este tipo de empresas son marcas conocidas e invierten grandes cantidades en publicidad y visibilidad. Con eso benefician también tus ventas.

No obstante, los problemas son los mismos que mencionábamos para el ejemplo de Shopify: prepárate para pagar altas comisiones y no tener el control absoluto de tu negocio ecommerce.

Tienda online propia vs. marketplace: conclusiones

En nlocal creemos que no hay nada como gestionar tu propia tienda online, para tener el control de todos tus ingresos y gastos sin depender de agentes externos.

No obstante, ¿por qué no juntar lo mejor de los dos mundos y optimizar al máximo los ingresos? Crea tu propia tienda online con Woocommerce y, además, regístrate como vendedor en Amazon.

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Con esta estrategia combinada consigues aumentar tus canales de venta. ¡Pídenos información sin compromiso!

CPC, ROI, KPI… 10 siglas de conceptos de marketing que debes conocer

CPC, ROI, KPI… 10 siglas de conceptos de marketing que debes conocer

El mundo del marketing digital está lleno de siglas mas o menos complejas que hacen referencia a una gran variedad de parámetros. En este artículo repasamos 10 siglas de marketing que debes conocer para entender mejor el funcionamiento del sector.

¿Qué son las siglas de marketing?

El sector del marketing recibe mucha influencia del ámbito anglosajón. Por tanto, muchos de los conceptos y parámetros que se manejan en el trabajo cotidiano del sector se expresan con siglas que hacen referencia a palabras en inglés.

Para el listado que te presentamos hemos seleccionado algunas de las siglas de marketing más comunes, e incluimos una explicación sencilla de su significado.

1. KPI

Las siglas KPI hacen referencia al concepto Key Performance Indicator, que se traduce como «indicador clave de desempeño» o «indicador clave de rendimiento».

En otras palabras, KPI hace referencia a cualquier parámetro que usemos como referencia para comprobar si una determinada acción está teniendo éxito. Por ejemplo, en una campaña para ganar seguidores en Instagram, un KPI fundamental es cómo evoluciona el número de seguidores en ese periodo de tiempo.

2. CPC

CPC coincide en letras con los conceptos en inglés y en español. Nos referimos al «coste por clic»: cuál ha sido de media el coste que ha tenido, en una campaña de marketing, conseguir un clic.

El concepto de «coste por clic» es fundamental en campañas de SEM (Google Ads) y en otras acciones de publicidad de pago.

3. CPM

Muy relacionado con el anterior, el CPM se refiere al «coste por mil»: cuánto dinero se ha invertido para obtener 1000 impresiones o clics en un determinado anuncio.

4. ROI

Las siglas ROI representan el concepto Return of Investment: el «retorno de la inversión». Es decir: ¿qué beneficio ha generado la inversión económica inicial?

El ROI puede medirse de manera estrictamente cuantitativa (por ejemplo, para comprobar cuánto han subido las ventas) o a partir de otros parámetros de calidad: mejora de la visibilidad de la marca, mejora de reputación del negocio, etc.

5. SEO

SEO se refiere a Search Engine Optimization: optimización para buscadores. A través del trabajo en SEO, se mejora la visibilidad de los sitios web, mostrándolos más arriba en las listas de resultados de búsquedas.

6. SEM

Por su parte, SEM son las siglas de Search Engine Marketing. El trabajo de marketing en buscadores, en este caso, tiene que ver con la creación de campañas publicitarias para que los anuncios de tu negocio aparezcan dentro de los resultados de búsqueda. Te lo explicamos con más detalle en este otro post.

7. GSC

GSC: la forma abreviada de referirse a Google Search Console. Se trata de una herramienta de Google muy valiosa para el trabajo de marketing online. En ella se integran muchas funciones de análisis y optimización de contenidos de un sitio web, para saber en todo momento qué está funcionando y qué podría mejorar.

8. SMM

SMM es la abreviación de Social Media Marketing: el marketing en redes sociales. Dentro del SMM se incluyen todas las estrategias, campañas y acciones de creación de contenido en plataformas como Facebook o Instagram (con fines comerciales o de visibilidad de marca).

9. SMO

En el entorno de las redes sociales también es común utilizar las siglas SMO, que significan Social Media Optimization.

De manera similar al SEO para los buscadores, el SMO agrupa todas las acciones destinadas a mejorar el posicionamiento de la marca, pero en redes sociales.

10. UX

Con estas siglas hacemos referencia a la experiencia de usuario (User Experience). Es una abreviatura muy común en el marketing para referirse a la importancia de que un sitio web o una plataforma sean fáciles de usar y cómodas para los visitantes.

Por qué el social media es tan importante para autónomos y emprendedores

Por qué el social media es tan importante para autónomos y emprendedores

Una buena estrategia de comunicación en social media (redes sociales) puede ayudar a autónomos y emprendedores a conseguir visibilidad para sus marcas sin realizar grandes inversiones. Eligiendo correctamente los canales, se puede llegar al público objetivo para promocionar los productos y servicios.

En este artículo analizamos las claves para el éxito en redes sociales de autónomos y emprendedores: qué decisiones tomar al principio y cómo definir la estrategia para que el social media funcione de verdad.

La importancia del social media para autónomos y pymes

En la mayoría de ocasiones, las pequeñas empresas arrancan los negocios con pequeñas cantidades disponibles para invertir, lo que dificulta el acceso a los espacios publicitarios en grandes medios de comunicación (radio, televisión, etc.).

En cambio, las redes sociales requieren una inversión muy baja: el registro es gratuito y no exige tener conocimientos avanzados de informática ni de tecnología.

En caso de querer conseguir más seguidores o más visibilidad, se pueden crear campañas de pago. Aunque el coste por clic varía de una red social a otra, la principal ventaja es que existen muchísimas opciones de segmentación, para garantizar que los anuncios llegan a los clientes potenciales.

Paso 1. Cómo elegir las redes sociales adecuadas

Este es el primer paso (y el más importante) al definir una estrategia de social media. Sin embargo, muy pocos le dan la importancia necesaria: la mayoría de pequeños negocios se lanzan directamente a «lo que está de moda», sin pararse a pensar sobre lo que realmente necesitan conseguir para su marca.

La primera pregunta que debemos plantearnos es: «¿Dónde están los clientes potenciales de mi marca?». Si no definimos claramente el público objetivo de nuestros productos y servicios, difícilmente podremos llegar hasta estas personas con nuestros mensajes.

Por ejemplo, para promocionar productos de belleza y bienestar o cosas más «visuales» podríamos centrarnos en redes sociales más «fotográficas» (Instagram o Pinterest). Ahí es donde encontraremos a los usuarios más interesados en estos temas.

En cambio, si queremos dar a conocer un medio de comunicación online, las redes como Facebook y Twitter pueden ser la clave.

Y si el tipo de público al que nos dirigimos es joven, la apuesta definitiva podría ser TikTok.

En definitiva: no hay una fórmula mágica de social media aplicable a todos. Cada negocio debe definir su público objetivo e investigar qué redes sociales usa ese público. Solo así podrá hacerle llegar los mensajes adecuados y en el mejor formato posible.

Paso 2. Cómo definir el tipo y frecuencia de las publicaciones

Una vez que sabemos las redes sociales que vamos a utilizar, hay que definir claramente el mensaje. ¿Qué es lo que queremos transmitir? ¿Qué objetivos queremos conseguir con el social media?

Para la venta de productos en una tienda online, el objetivo (lógicamente) será vender más: conseguir más tráfico a la web y transformar los visitantes en clientes.

Cuando se han definido claramente los objetivos, es más fácil planificar el tipo y la frecuencia de las publicaciones.

Recuerda que lo importante no es la cantidad (publicar con más frecuencia), sino la calidad: crea contenidos atractivos con buenos elementos visuales y con textos efectivos. Más vale invertir en buen diseño gráfico y buen copy, aunque solo publiques tres veces a la semana.

Paso 3. Crea conversaciones con tus clientes potenciales

Además de publicar contenidos, utiliza las redes sociales de tu negocio para crear conversaciones con los usuarios. Responde a las consultas y dudas de los posibles clientes, comenta en contenidos interesantes de otros perfiles y mantén una comunicación constante.

Conclusiones

En definitiva: una buena estrategia de social media ayudará a autónomos y emprendedores a dar visibilidad a sus negocios, con una inversión inicial baja y con la posibilidad de llegar con los mensajes a los clientes potenciales, directamente en los lugares donde estos pasan su tiempo online.

Si quieres ayuda con tu estrategia de social media, recuerda que en nlocal ofrecemos estrategias de marketing integral, combinando SEO, SEM, diseño web, desarrollo de apps y, por supuesto, redes sociales. ¡Consúltanos sin compromiso!