Se acerca la Navidad, uno de los periodos más importantes para promocionar tu negocio local en busca de nuevos clientes y de la fidelización de los actuales.
En este artículo exploramos 5 ideas que te ayudarán a promocionar tu negocio local estas Navidades.
1. Garantiza la visibilidad online de tu negocio local
Una de las claves principales de nuestro trabajo en nlocal es garantizar que los negocios de las pymes sean visibles en Internet. Por eso, como primer paso fundamental, te recomendamos que registres tu local en Google My Business.
Al utilizar esta herramienta en Google Maps, aumentarás el alcance de tu negocio, porque cualquiera que navegue por el mapa o que pasee por la zona tendrá información ampliada sobre lo que ofreces en tu local.
Además, una vez que tienes el control de administración del local, puedes usar Google My Business como un portal adicional de promoción (publicando noticias, ofertas y otras actualizaciones). Es una forma excelente de promocionar tu negocio en otro canal online.
2. Fomenta las opiniones positivas de clientes
Pide a tus clientes satisfechos que dejen una valoración positiva en el perfil del negocio en Google Maps o en Facebook. Puedes recompensar su acción con un bono descuento especial en su próxima visita, o con un pequeño regalo en su siguiente compra.
3. Adelántate a las necesidades de tus clientes
Si tu local es un lugar de venta de productos, es importante que prepares la campaña de Navidad con antelación. Asegúrate de que la tienda está preparada para acoger a todos los visitantes, con los productos estrella «a mano» y fáciles de encontrar.
La experiencia de compra es muy importante siempre, pero en especial durante el periodo navideño. Es habitual que en muchas familias se retrasen las compras hasta el último momento y que se hagan con prisas, con poco tiempo para pensar.
Por tanto, facilitar ese proceso de compra será percibido como un alivio muy necesario.
4. Crea campañas especiales para los clientes VIP
Dentro de esa planificación anticipada, también hay hueco para crear ofertas especiales para los clientes más importantes. Puedes utilizar programas de fidelización, cupones únicos de descuento y campañas de email marketing personalizadas para invitar a esos clientes especiales a visitar la tienda para sus compras navideñas.
5. Ambienta el local con decoración navideña para promocionar tu negocio
La estética de la tienda también es importante. En tu negocio local, una decoración atractiva con luces y adornos navideños puede ayudarte a atraer nuevos clientes: las personas que pasen por delante se sentirán animadas a entrar y curiosear.